ТРЕНИНГИ «МЕДИА ДЛЯ ЧАЙНИКОВ»
Вы научитесь:
- понимать логику СМИ и как они могут рассказать вашу историю во время кампании;
- различать типы акций, интересных для медиа;
- писать пресс-релизы с яркими цитатами;
- давать интервью СМИ.
Модули
Ниже вы найдёте пять модулей, обучающих навыкам работы со СМИ. Эти занятия можно провести одно за другим в рамках однодневного курса или разделить на отдельные семинары. Если вы проводите их отдельно, советуем начать с модуля «Понимаем СМИ» для введения в контекст.
СОДЕРЖАНИЕ
- ПОНИМАЕМ СМИ — 1 ЧАС.
Что вам понадобится
Вступительные инструкции — 5 мин.
Ценности журналистов — 25 мин.
Налаживаем отношения с журналистами — 30 мин.
- ОРГАНИЗОВЫВАЕМ АКЦИИ, ДОСТОЙНЫЕ НОВОСТЕЙ — 1,5 ЧАСА.
Что вам понадобится
Что неинтересно прессе? — 20 мин.
Подача акции — 20 мин.
Создание акций с сильной логикой действия — 30 мин.
Применяем на практике: метод гармошки — 20 мин.
- ПИШЕМ ПРЕСС-АНОНСЫ и ПРЕСС-РЕЛИЗЫ — 1,5 ЧАСА.
Что вам понадобится
График работы с медиа — 30 мин.
Опционально: участники быстро пишут пресс-материалы 15 мин.
Разбираем пресс-анонсы и пресс-релизы — 20 мин.
Пишем броские заголовки и цитаты — 20 мин.
Игра в газету — 15 мин.
Окончание: усвоенные уроки — 5 мин.
- ПИТЧ ДЛЯ ПРЕССЫ И ОСНОВЫ ИНТЕРВЬЮ — 1 ЧАС 45 МИН.
Что вам понадобится
Питч истории — 15 мин.
Ролевая игра: каждый презентуют свою историю — 25 мин.
Просмотрите видео и поразмышляйте над техникой интервью — 20 мин.
Ролевая игра: у каждого берут интервью — 30 мин.
Окончание: самоанализ — 15 мин.
- ТРЕНИНГ ДЛЯ СПИКЕРОВ. ВСТУПЛЕНИЕ — 3,5 ЧАСА
Что вам понадобится
Опционально: представление в одну минуту — 5-30 мин.
Опционально: битва снежками — 10 мин.
Что спикер делает/не делает? — 20 мин.
Из чего состоит сильный медиа-месседж? — 10 мин.
Участники готовят заявление для СМИ — 20 мин.
Участники делают заявление для СМИ — 20 мин.
Записываем заявление для СМИ — 45 мин.
Ролевая игра: короткое интервью — 60 мин.
Окончание семинара: усвоенные уроки — 5 мин.
Раздаточный материал: На что обращать внимание во время анализа интервью?
Раздаточный материал: Примеры вопросов для интервью
- ПОНИМАЕМ СМИ — 1 ЧАС.
Что вам понадобится
- Стикеры
- Флипчарт или ватман, маркеры
- Раздаточные материалы
Вступительные инструкции (5 мин.)
Пусть каждый участник представится и назовёт главное, чему он хочет научится на этом семинаре.
Ценности журналистов — 25 мин.
Объедините участников в группы по 3 человека. Пусть группы по возможности состоят из незнакомых между собой людей.
Попросите их подумать над вопросом: «Какие причины, по-вашему, побуждают людей становиться журналистами?» На этом семинаре сконцентрируйтесь на журналистах ведущих СМИ. В зависимости от группы или ваших целей, вам, возможно, захочется сузить дискуссию к печатным изданиям, телевидению, блогерам и т.д.
Дайте мини-группам по 5 минут, чтобы сформулировать эти причины. Затем верните людей на их места и вместе составьте общий список ценностей.
Когда люди вернутся на места, спросите их: «Какие из этих ценностей и мотивов совпадают с вашими?» Заметьте, что многие журналисты приходят в профессию, потому что верят в сознательность граждан, ценность демократии или даже потому, что это способ добиваться справедливости. Признайте, что не все ценности совпадают, но подчеркните общие.
Теперь попросите всех вернуться в свои мини-группы и подумать над тем, какие ограничения на эти ценности накладывает реальная работа журналиста. Другими словами, вот вы – журналист со всеми этими прекрасными ценностями. Когда вам бывает сложно их придерживаться?
Дайте группам ещё 5 минут на обсуждение.
Верните людей на места и обсудите большой группой. Во время беседы сделайте акцент на ограничениях, с которыми сталкиваются журналисты (раздайте материал «Понимаем журналистов»). Это отличное время для разговора и историй о том, как вы налаживаете отношения с журналистами.
СОВЕТ ОТ ПРОФИ: Не игнорируйте это упражнение. Понимание образа мышления журналистов помогает нам войти в их ситуацию и проникнуться их проблемами. Это очень полезно для групп, которые мало знают о СМИ, или мыслящих стереотипами. Как только вы выясните потребности медиа, всё остальное тоже станет понятным. Например, почему нам нужно звонить журналистам заранее перед акцией или проявлять сочувствие к темпу работы и стрессу в редакции.
Налаживаем отношения с журналистами 30 мин.
Скажите: «Итак, вы взглянули на вещи с перспективы журналистов. Теперь давайте опять станем активистами. Некоторые наши ценности совпадают с журналистскими, но всё же нам нужно исходить из ограничений, которые накладывает на них специфика работы. Даже если получается, что они абсолютно согласны с нами, нам сложно попасть в эфир или на полосы газет. Итак, учитывая всё это, что нам нужно делать, чтобы добиться от СМИ освещения нашей работы?»
Пусть участники организуют новые группы по трое, желательно с незнакомыми людьми, и ответят в мини-группах на вопрос: «По итогу вашего обсуждения, что активистам нужно делать, чтобы взаимодействовать с журналистами? Что новое и поразительное вы открыли?» Попросите их записать свои ответы на стикерах. Раздайте каждой группе по два или три листочка.
Выделите им 5 минут.
Пусть участники покажут свои ответы и поделятся своими соображениями. Сейчас уместно рассказать случаи из жизни и привести примеры.
Пройдитесь по списку. Добавьте пункты из «Как наладить хорошие отношения с прессой»., если о них не вспомнили или не обратили внимание.
Спросите большую группу: «Многое из этого списка касается того, как мы взаимодействуем с журналистами. А какие площадки этого взаимодействия вы знаете?» Убедитесь, что участники назовут пресс-релизы, личное общение, встречи на мероприятиях и даже случайные совместные обеды/неформальное общение. Цель этого упражнения – заставить участников взглянуть на этот вопрос шире, чем просто на взаимодействие через пресс-релизы, и перейти к более сложному пониманию налаживания отношений со СМИ именно как создание отношений.
Раздаточный материал Чеклист медиадействий.
- ОРГАНИЗОВЫВАЕМ АКЦИИ, ДОСТОЙНЫЕ НОВОСТЕЙ — 1,5 ЧАСА.
Что вам понадобится:
- Раздаточные материалы
- Маркер и лента
- Бумага и ручки для всех
Что неинтересно прессе? — 20 мин.
Объясните: «Даже самая замечательная работа со СМИ скорее всего будет неудачной без интересных новостей. Для многих из нас эта новость – наша акция. Часто мы тратим больше времени, думая о надписи на транспаранте, чем о самой акции. Давайте обсудим, что делает акцию непривлекательной для медиа».
Используя то, что вы знаете о способе мышления медиа, подумайте, что делает акции неинтересными для прессы? Составьте список:
Убедитесь, что список включает такие просчеты группы, как:
- Однообразие — одна и та же акция снова и снова;
- Отсутствие яркой картинки, в случае радио – уныло с аудиальной точки зрения;
- Отсутствие интриги. Всем понятно, что случится, еще до того, как всё началось;
- Скука.
В ходе дискуссии просите приводить примеры. Вспомните о проведённых вами акциях, совершенно неинтересных для медиа! Будьте снисходительными: признайте, что проблема может быть очень актуальная, но всё равно акция может быть не привлекательной для медиа; это неправильно, но это – реальность.
«Мы можем сделать акцию более привлекательной для СМИ несколькими способами: лучше её представить или же подправить и переделать её так, чтобы она стала интереснее. Иногда бывает, что мы застряли с плохой акцией, и нам ничего не остаётся, как продвигать. Но, если наша цель – медиа, лучше всего при разработке акции держать их в уме. Обычно это значит создать целую цепочку историй, а не просто единичную акцию. Давайте попрактикуем каждый из этих этапов».
Подача акции — 20 мин.
Для этого задания подготовьте пример или возьмите предложенный группой. Например: “Группа из 20 студентов проводит их первую публичную акцию в кампании по дивестициям. Их цель – заставить свой университет отозвать инвестиции, для этого они собираются пройтись маршем по кампусу к ректорату, озвучивая свои требования.” Опишите суть акции настолько просто и скучно, насколько это возможно.
Объясните, что изменить суть акции нельзя, но можно по-разному объяснить ее прессе. Дайте участникам по 30 секунд подумать самим, как подать акцию так, чтобы она наилучшим способом соответствовала требованиям ведущих СМИ. Если им не хватает информации, они могут додумать что-то в разумных пределах.
Пусть участники и участницы в парах поделятся своими идеями.
Через несколько минут, предложите применить творческий подход: «Подумайте о идее подачи акции, до которой не додумались другие». Выделите на это ещё несколько минут.
В большой группе спросите участников: «К чему вы пришли?» Попытайтесь, для подогревания интереса, по-разному называть эти стратегии. Используйте громкие фразы, такие как «первый», «в мировом контексте», «обратимся к историческим примерам». Запишите их на флипчарте. Озаглавьте этот список: «Как сделать акции более дружественными для СМИ».
После того, как участники поделились своими соображениями, спросите: «Что ещё мы можем добавить в этот список?» Если кто-то предлагает коренным образом изменить акцию, чтобы сделать её более захватывающей, можете использовать это как переход к следующему этапу.
Закругляйтесь с этим упражнением, потому что есть ещё часть 2.
Создание акций с более сильной логикой действия — 30 мин.
Теперь спросите: Хорошо, а что, если мы можем подкорректировать акцию? Что ещё мы можем сделать? Пусть участники вернутся в свои пары и посмотрят, смогут ли они придумать какие-то способы изменить акцию, чтобы та стала более интересной для СМИ. Дайте им пример, или используйт пример, предложенный группой.
Дайте на это где-то 5 минут, а потом спросите об их идеях.
Вернитесь к флипчарту: «Что мы можем добавить в список?» Добавьте больше вариантов в список.
Объясните, что ключевым ингредиентом, делающим акции более интересными, является сильная Логика действия. Раздайте материалы и прочитайте их или перескажите суть.
Пройдитесь по списку идей, придуманных группой.
Применяем на практике: Метод гармошки — 20 мин.
Раздайте материал Как создавать акции, достойные новостей. Если есть время, прочитайте раздаточные материалы вслух, или пусть участники прочтут их сами. Спросите, есть ли вопросы по тексту или других техник, упомянутых по ходу.
Проведите упражнение «Метод гармошки».
Объясните: «Сейчас у вас будет возможность попрактиковаться. Вот что вам нужно сделать. Сверху на листе бумаге опишите акцию, которую вам нужно продвигать в СМИ – реальную или потенциальную. Опишите её в подробностях, чтобы суть акции и её контекст были понятны присутствующим. Потому что затем мы передадим листок по кругу, и каждый участник напишет свой способ представить акцию или изменить её».
Затем каждый участник обменивается своим листом с кем-то другим.
Каждый прочитает описание сверху и напишет идею, как подать или изменить акцию, чтобы она заинтересовала СМИ. Мы не знаем наверняка, но давайте попрактикуемся, понимая, что одна идея может породить другие хорошие идеи. Затем пусть каждый подогнёт нижнюю часть листа так, чтобы их предложения не было видно, должно получиться нечто, похожее на гармошку, и передаст ещё кому-то в группе.
Продолжайте так по крайней мере шесть или семь раз. Затем раздайте листочки их авторам. Пусть участники обменяются впечатлениями в мини-группах: Есть ли тут хорошие идеи? Каково было придумывать варианты?
В конце занятия поблагодарите группу.
- ПИШЕМ ПРЕСС-АНОНСЫ И ПРЕСС-РЕЛИЗЫ — 1,5 ЧАСА.
Что вам понадобится:
- Раздаточные материалы
- Флипчарт и маркеры
- Пачка разных газет
- ОПЦИОНАЛЬНО, ЧТОБЫ СЭКОНОМИТЬ ВРЕМЯ: Участники приносят написанные ими примеры пресс-релизов/анонсов
График работы с медиа — 30 мин.
Объясните: «Один из факторов, ограничивающий эффективность медиа – это время. На них постоянно давит необходимость писать следующую статью или снимать для следующего выпуска новостей. Пусть это поможет нам подумать над графиком работы со СМИ».
Пусть мини-группы обсудят, как сотрудничать со СМИ до, во время и после акции. Дайте на это задание три минуты.
Попросите группу поделиться своими идеями. Приведите примеры или подчеркните важные моменты, о которых вспомнили присутствующие.
Раздайте «Пресс-анонсы и пресс-релизы». Дайте несколько минут чтобы просмотреть розданные предложения. Обсудите подробности: “Зачем информировать журналистов за несколько дней наперед? Зачем обзванивать накануне акции?”
Пройдитесь по тексту. Прочитайте вслух (или пусть кто-то другой это сделает) первую страницу материала. Ответьте на любые вопросы, если они возникли.
«График помогает нам подумать, о чем нам писать в пресс-материалы. Мы пишем, чтобы зацепить журналистов достаточно сильно для того, чтобы они пришли. Давайте в этом попрактикуемся».
ОПЦИОНАЛЬНО: участники быстро пишут пресс-анонсы — 15 мин.
Вместо того, чтобы заставлять участников писать во время семинара, вы можете попросить нескольких человек принести заготовленные наперёд анонсы или релизы.
Объясните: мы собираемся вместе разобрать несколько пресс-анонсов. Для этого, вам надо их написать. Поэтому подумайте о предстоящей акции, потом за 10 минут напишите к ней пресс-анонс. Вы можете скооперироваться с другими участниками, если вам так будет проще.
Дайте людям 15 минут на написание текстов. Не беспокойтесь, что времени может не хватить: то, что его недостаточно – хорошая возможность попрактиковаться писать быстро и эффективно. У них ещё будет шанс довести тексты до совершенства.
Групповой разбор: пресс-анонсы и пресс-релизы — 20 мин.
Участники показывают свой анонс «журналисту». Желательно, чтобы это был настоящий журналист, в противном случае – вы или кто-то очень опытный.
Журналист читает вслух анонс и потом сразу же размышляет о том, какова его реакция и что его зацепило.
Проанализируйте разбор в большой группе, включая вопросы от остальных участников. Это отличная возможность натаскать участников и дать им ключевые советы, как писать эффективные пресс-анонсы или пресс-релизы, так как некоторые, возможно, принесли пресс-релизы. Советы могут быть такими:
- будьте кратки, уместитесь на одну страницу;
- потратьте время, чтобы придумать идеальный заголовок и врез – у вас есть лишь несколько драгоценных секунд, чтобы поведать СМИ, кто вы такие и зачем им продолжать читать. Объясните, кто, что делает, когда и где к концу первого абзаца;
- используйте статистику и яркие цитаты;
- следуйте правилам орфографии, пунктуации и грамматики.
Повторите это упражнение как минимум три раза.
Пишем броские заголовки и работающие цитаты — 20 мин.
Пусть участники поделятся на группы по трое, объединившись с людьми, которых они не очень хорошо знают.
Объясните: «Один из способов усилить написанное нами – это научиться расставлять по тексту зацепки и яркие цитаты. Как проще всего узнать, что будут публиковать СМИ? Давайте посмотрим, что они печатают!»
Достаньте стопку газет.
Объясните: «Каждому из вас я раздам по газете. Просмотрите их и выпишите интересные фразы, цитаты или броские заголовки. Они не должны касаться нашей работы, мы просто смотрим, какого рода вещи попадают на газетные полосы. А потом поразмышляем».
Дайте участникам около 7 минут углубиться в газеты. Люди выписывают фразы, цитаты и заголовки. Попросите их искать самые разнообразные случаи.
«Что вы обнаружили?» Попросите людей поделиться находками в мини-группах. Попросите их подумать, какие выводы они могут сделать из того, что они выписали.
В большой группе подумайте над принципами эффективного написания текстов, включая написание цитат. Сначала пусть они подумают о том, что работает с цитатами. Подытоживая обсуждение цитат, можно включить следующие выводы:
- цитаты должны выполнять конкретную задачу. Они не должны заново формулировать вашу акцию;
- используйте энергичную и повседневную речь. Цитаты не должны выглядеть надуманными, а быть в разговорном стиле, избегайте терминов;
- пишите так, чтобы каждое предложение можно было процитировать отдельно, сохранив вашу мысль;
- используйте сильную речь – выразительную и запоминающуюся;
- спросите разрешения у спикера перед тем, как цитировать его!
Обдумайте увиденные заголовки. Стратегии написания сильных заголовков могут включать в себя следующие приёмы:
- Используйте действительный залог. «Активисты идут маршем» вместо «марш будет проводиться активистами»
- Используйте привлекательные цифры . Новый доклад показал, что японские финансовые институции за 5 лет вложили 109,9 млрд. дол. в топливные и атомные энергетические компании.
- Используйте остроумные заголовки: “350.org об энергетическом законопроекте Сената: актуален как видеокассета в 2016”
- Используйте визуальные образы. Поверите ли вы в изменение климата, если увидите вишнёвый сад под водой?
- Используйте аллитерации там, где уместно. The future fossil fuel fights that could rock US-Canada politics. [Будущая битва за баррели может пошатнуть американо-канадские отношения].
Игра в газету — 15 мин.
Объясните: «Чтение новостей – отличный способ усовершенствовать свой стиль и методы работы со СМИ. Ещё один важный навык – развивать гибкость в обрамлении нашего вопроса. Это упражнение поможет нам умело связывать наши акции с вещами, про которые уже пишут в новостях, – потому что медиа любят такие истории. Иногда мы можем подать историю, как связанную с другой темой, о которой уже пишут».
Пусть кто-то из каждой мини-группы выберет статью из газеты, прочитает вслух заголовок и часть материала. Затем группа должна придумать разные способы подачи их темы в ключе этой статьи.
Это сложное задание, и, возможно, понадобится образец. Идея в том, чтобы не использовать формальный переход от одной темы к другой, а как можно глубже связать темы общим смыслом. Хороший навык для организаторов – попрактиковаться связывать одни темы с другими. Это поможет и с медиа – мы связываем нашу историю с уже сложившимися в СМИ сюжетами. Даже если мы и не станем подавать историю таким образом, это усилит наши навыки и гибкость во время интервью для СМИ.
Попрактикуйтесь минимум 8 минут и кратко проанализируйте усвоенные уроки.
Окончание семинара: усвоенные уроки — 5 мин.
В качестве заключения семинара, пусть каждый человек по очереди придумает и озвучит газетный заголовок, учитывающий то, чему они научились.
- ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРЕССЕ И ОСНОВЫ ИНТЕРВЬЮ — 1 ЧАС 45 МИН.
СОВЕТ ОТ ПРОФИ: Когда мы неофициально опрашивали сотрудников 350, оказалось, что многие из них не используют пресс-релизы, но всё рано получают внимание прессы. Как? Налаживая отношения с журналистами, становясь надёжным источником, на чей звонок откликнутся и придут.
По возможности, пригласите на этот семинар журналиста. Он может провести интервью и дать прямой отзыв, основываясь на своём реальном опыте. Это также укрепит отношения с этим журналистом, да и комментарий будет более проницательным. Мы приглашали журналистов, ранее никогда не писавших на нашу тематику, и в результате они начинали освещать её!
Что вам понадобится:
- Раздаточные материалы
- Флипчарт и маркеры
- Ноутбук, чтобы показать видеоролик
- Бумага и ручки для всех
Учимся подавать историю — 15 мин.
Скажите с азартом: «А теперь мы научимся «продавать» истории журналистам!» Поставьте два стула – спинка к спинке – чтобы все их могли видеть.
Пусть участники вспомнят о предстоящих акциях в рамках их кампании. «Пусть кто-то из вас потренируется позвонить журналисту и поговорить с ним. Допустим, вы отправили пресс-релиз о вашей завтрашней акции, и вы хотите узнать, заинтересовались ли они и придут ли».
Пусть доброволец сядет на один из стульев, чтобы презентовать свою акцию. Если у вас нет настоящего журналиста, попросите кого-то с опытом взаимодействия со СМИ сыграть позитивно настроенного сотрудника редакции – этот человек садится на другой стул.
Пусть они разыграют звонок журналисту перед остальной группой.
Сразу же проанализируйте, как всё прошло. Что было сильным? Обратите внимание на позитивные моменты. Над чем нужно поработать? Пусть участник/участница, журналист и остальные поделятся впечатлениями. Сейчас уместно сделать акцент на важных моментах, таких как:
- начните с вопроса, удобно ли им говорить. Нет смысла тратить ваше время, если у них нет свободной минуты;
- представьтесь;
- будьте готовы чётко объяснить смысл вашей акции;
- закиньте «крючки» (причины, почему эта акция интересна) пораньше;
- будьте естественны и проявите себя, вы налаживаете личные отношения;
- вы можете спросить, придут ли они на мероприятие.
Ролевая игра: Каждый презентует историю — 25 мин.
Используйте «параллельные прямые»:
Поделите участников на две равные команды и постройте их в две параллельные линии. Пусть одна сторона будет журналистами, а другая – презентующими журналистам.
Объясните: «Вот уже третий раз вы звоните этому журналисту. Они ничего не написали о вас в первый раз, но осветили вашу самую недавнюю акцию две недели назад. Теперь вы организуете еще одну акцию — возьмите реальную акцию, которую готовит ваша группа, или же гипотетическую. Теперь вам нужно позвонить журналисту и узнать, хочет ли он прийти. Помните, что они занятые люди, а вы хотите наладить хорошие отношения с ними».
Убедитесь, что роли понятны, и пусть начинают! Продолжайте на протяжении где-то 6 минут, пока их пыл не начнёт остывать.
В большой группе кратко проанализируйте и повторите основные приёмы привлечения участников.
Затем пусть поменяются ролями и проделают это ещё раз.
После того, как они вернутся на свои места, проанализируйте результаты в большой группе. Помните, вы учите людей, как говорить с журналистами, поэтому расскажите пару историй и примеров из своего опыта.
Раздаточный материал: «Понимаем журналистов».
Просмотрите видео и поразмышляйте над техникой интервью — 20 мин.
Достаньте ноутбук и поставьте видеоинтервью со спикером-активистом. Посмотрите видео до 10 мин. Вот отрывок, который вы можете использовать, но по возможности выберете свой любимый местный пример:
После интервью пусть участники разобьются на пары и расскажут, что в примере особенно хорошо получилось. Подумайте, какие моменты были наиболее и наименее убедительными. Что больше всего зацепило? Что особенного в том, как они общались?
Составьте список: «Интервью для медиа: что работает?» Продолжите обмен опытом. В конце, сформулируйте основные выводы.
Раздайте материал: «Даём крутые интервью для СМИ: основы». Обратите внимание на пункты из текста, о которых не вспомнили, включая эту методику:
- Признание ситуации
- Переход
- Ваш месседж
Суть методики в том, что, когда вам задают вопрос, не касающийся вашего месседжа, начните с того, что признаёте проблему, а потом используйте «переход», чтобы вернуться назад к вашему тезису, например:
- «Это, конечно, важная тема, но что на самом деле волнует общественность – это…»
- «Некоторые так говорят, но наше исследование показывает, что…»
- «Да, эта дискуссия будет продолжаться, но сегодня мы сосредоточены на…»
- «Это одна из точек зрения, но нужно посмотреть на то, как она выглядит на фоне общей картины…»
«Давайте практиковаться!»
Ролевая игра: У всех берут интервью — 30 мин.
Для задания используйте «параллельные линии»:
Поделите участников на две одинаковые команды и постройте их в две параллельные линии. Пусть одна сторона будет журналистами, а другая даёт интервью. Интервью будет продолжаться 5 минут.
Объясните: «Журналисты, вы – не настроены враждебно, но вы вообще ничего не знаете об изменении климата. Вы – газетные журналисты, собирающиеся писать длинную статью. Вам нужны интересные комментарии, а подавать всё это вы будете под углом дискуссии о местной экономике: сможете ли она позволить себе проводить политику, реагирующую на изменение климата. У участников будут брать интервью после акции, которую вы описывали в предыдущей ролевой игре. Каков ваш месседж? В чем его суть? Приготовьтесь».
Убедитесь, что роли им понятны, и пусть начинают! Продолжайте на протяжении 5 минут. Потом остановите их.
В большой группе кратко проанализируйте и повторите основные принципы привлечения участников. Спросите: Как прошло интервью? Что вы делали, чтобы хоть как-то придерживаться своего месседжа? Спросите журналистов: Насколько эффективно ваш партнёр/партнёрка использовал/а технику перехода?
Затем пусть обменяются ролями и проделают это снова. После того, как они вернутся на свои места, проанализируйте в большой группе. Помните, вы также учите людей, как общаться с журналистами, поэтому приводите примеры и всяческие истории из своего собственного опыта. Упомяните использование коротких предложений, личные примеры, язык тела, отказ от терминологии и профессионального сленга, и то, как сделать сказанное вами осязаемым и конкретным. Раздаточный материал: «Даём крутые интервью для СМИ: основы».
Окончание: Самоанализ — 15 мин.
Раздайте листы бумаги участникам. Пусть они быстро нарисуют свои портреты. На этом листочке участники должны написать некоторые из своих сильных сторон в сотрудничестве с прессой и во время интервью – то, что они о себе знали, и то, чему они научились на сегодняшнем занятии.
Пусть все участники по кругу назовут главное, чему они научились.
- ТРЕНИНГ СПИКЕРОВ. ВСТУПЛЕНИЕ ОКОЛО 3,5 ЧАСОВ
СОВЕТ ОТ ПРОФИ: По возможности, пригласите на этот семинар журналиста. Он может провести интервью и дать непосредственный отзыв, основываясь на своём реальном опыте. Это также укрепит отношения с этим журналистом, да и комментарий будет более проницательным. Мы приглашали журналистов, ранее никогда не писавших на нашу тематику, и в результате они начинали освещать её!
Можно также включить в занятие ролевую игру по основам интервью.
Вам понадобятся:
По одному набору техники для записи и просмотра на каждых 5 человек, т.е. если у вас 20 участников, у вас должно быть 4 камеры и 4 ноутбука, на которых можно просматривать видео. Если на каждую камеру у вас приходится более пяти человек, тогда вы разбиваете их на меньшие группы во время записи и просмотра видео.
- Камера/смартфон и штатив или какая-то другая опора
- Ноутбук или прибор, на котором вы сможете просмотреть запись. Вам также могут понадобиться картридеры/кабеля, чтобы перенести запись на компьютер.
- Раздаточные материалы
- Флипчарт и маркеры
Опционально: Представление в одну минуту — 5-30 мин.
Если это начало воркшопа и люди в группе не знакомы, начните с одноминутного представления. «У каждого из вас есть одна минута, чтобы выйти вперёд и представиться группе. Вы можете рассказать, что угодно, и вы можете выходить, в каком угодно порядке. Я буду засекать время и скажу вам, когда ваша минута закончится». Убедитесь, что люди поняли: это не задание, которое выполняют «по кругу», поэтому они должны решить, кто за кем будет выступать, а не в том порядке, в котором они сидят.
Встаньте или сядьте в конце комнаты и подождите, пока первый участник не выйдет вперёд. Засекайте время на каждое выступление. Когда все выступят, тоже представьтесь.
Проявите настойчивость в отношении времени: если участники хотят закончить досрочно, напомните им, что им надо использовать целую минуту, чтобы представиться группе.
Разделите людей по парам, чтобы те обменялись своими впечатлениями. Как вам понравилось упражнение?
Обсудите некоторые ответы, вернувшись в большую группу. Попросите участников и участниц заняться самоанализом, в том числе о том, каково это стоять перед аудиторией, о времени, об импровизации и пребывании под давлением. Объясните, что именно эти навыки нам надо развивать как спикерам.
Опционально: битва снежками — 10 мин.
Это упражнение – хорошее начало для групп, которые застряли на этапе «говорить как активисты», когда они не могут говорить с обычными людьми, не знакомыми с проблемой.
Начните с того, что раздайте всем по листку бумаги.
Скажите участникам: «На этом листке запишите некоторые ваши любимые аргументы, которые вы используете, когда спорите до утра с другими активистами о социальных изменениях. Это может непосредственно относиться к вашей кампании или касаться изменений вообще».
Дайте людям несколько минут, чтобы записать по одному аргументу на лист. Если у них набирается больше аргументов, дайте им дополнительные листки и поощряйте это. Не давайте им долго размышлять на эту тему.
Затем пусть они скомкают свои листочки. А потом игриво предложите им побросать ими в друг друга! «Битва снежками!»
Закончите упражнение, сказав: «Когда мы даем интервью – и, безусловно, сложные интервью – нам нужно помнить, что люди отрабатывают разные ценности и разные темы. Нам нельзя использовать аббревиатуры. Нам нельзя зацикливаться на ценностях, распространённых в нашей активистской среде. Нам нужно взывать к общечеловеческим ценностям и учится говорить иначе. Это – образ жизни, и этого проще всего достичь, регулярно общаясь с людьми вне круга нашей деятельности, не с коллегами. Во время этого воркшопа мы подскажем, как этого достигнуть».
Что спикер делает/не делает? — 20 мин.
Добро пожаловать на занятие, посвященное тому, как быть спикером. Давайте подумаем, как это – быть спикером: что спикеру следует делать? Выберите несколько ответов и начните их записывать. А что спикеру не стоит делать? Получив несколько ответов, тоже запишите их.
Продолжайте записывать в две колонки. Убедитесь, что участники упомянули:
- Спикер должен говорить только от имени организации/движения;
- Спикер должен говорить с энтузиазмом;
- Спикер не даст поймать себя на гипотетических ответах;
- Спикер не должен говорить о вещах, о которых не знает.
Закончите, поблагодарив за мнения: «Что ещё делают спикеры? Они доносят свои медиа-месседжи! Так что давайте немного поразмыслим об этом».
Обзор составляющих сильного медиа-месседжа — 10 мин.
Ведущий начинает со случая, когда вы выступали с заявлением в прессе ,например, объясняя суть акции или публикуя новый отчет. Попросите людей назвать вслух составляющие сильного медиа-месседжа. Убедитесь, что прозвучали следующие составляющие:
- месседж строится в ваших рамках, а не в заданных вашими оппонентами;
- месседж структурирован по схеме «Проблема/Решение/Действие» — четко сформулирована проблема, например, глобальное потепление или невыполнение парижских договорённостей; предлагаемое вами решение, например, дивестиции; и действие, к которому вы призываете людей — писать письма или оказывать давление.
Смотрите дополнительные советы в «Даём крутые интервью для СМИ: продвинутые техники».
Подготовка заявления для СМИ — 20 мин.
Теперь пускай участники подумают о ситуации, которая, возможно, возникнет во время кампании, и подготовят краткое заявления для СМИ длиной в 20-30 секунд, которое:
- опишет их позицию
- подтвердит её фактами
- проиллюстрирует её
- закончится выводом/требованием/прогнозом.
Пример: «Нобелевские премии отмечают наибольшие достижения человечества. Но их инвестиции поддерживают компании, которые толкают нас в необратимый климатический хаос (проблема). Вы не можете рукоплескать научным достижениям и в то же время поддерживать такие компании как Exxon, которые десятилетиями прилагают все усилия, чтобы помешать научным исследованиям климата. Нобелевский фонд должен перестать инвестировать в угольную, нефтяную и газовую промышленность (решение). Поэтому мы призываем Нобелевский фонд изъять инвестиции из топливной индустрии (действие)».
Участники индивидуально готовят свои заявления – 10 минут.
Участники тренируются делать заявление для СМИ — 20 мин.
«Давайте разогреемся и попрактикуемся делать наши заявления, перед тем, как вы их запишете».
Участники/участницы разделяются по парам. Каждый человек делает заявление для СМИ. Все обмениваются отзывами по поводу смысла и манеры подачи. Рассмотрите в большой группе любые возникшие идеи и вопросы.
Хороший момент направить их в нужное русло через примеры и истории из жизни.
Записываем заявление для СМИ — 45 мин.
Каждый человек записывает своё заявление индивидуально, в отдельной комнате, пока другие ждут снаружи. Ожидающие могут получить друг от друга поддержку или совет насчёт того, как усилить их заявления.
Во время записи скажите участникам обращаться к журналистам, а не смотреть в камеру. Можно сделать несколько попыток.
Просмотрите записанные заявления для СМИ и дайте отзыв – по 5-10 минут на человека, или сколько вам позволяет время. В зависимости от того, что позволяет технологическое оснащение, вы также можете работать в мини-группах.
Спросите респондентов: что им в результате понравилось, что им удалось. Конечно, легко критиковать то, что они сделали не очень хорошо. Поощряйте обращать внимание на то, что хорошо сработало. Попросите других рассказать, что им понравилось. От себя добавьте важные ремарки, которые ещё не упоминались (смотрите ниже: на что нужно обращать внимание, давая фидбек на интервью).
Повторите то же самое с вопросом «Что они могли сделать лучше?».
Когда все заявления обсуждены, обратите внимание на основные выводы, а также пункты из отзывов и закончите на позитивной ноте.
Раздайте материалы: «Даём крутые интервью для СМИ: советы для телевидения и радио».
Ролевая игра: короткое интервью — 60 мин.
Напомните группе, что это хорошее упражнение для практики перед настоящим интервью. Его можно провести в формате теле- или радиоинтервью.
В идеале, найдите настоящего журналиста для проведения интервью. В противном случае, найдите несколько вопросов, которые ранее задавали в настоящих интервью о работе 350 и кампании по дивестиции (см. образец ниже).
Пусть у каждого из группы возьмут интервью перед всеми. Если группа большая, вы можете организовать несколько пунктов в комнате. Это должно быть краткое интервью длительностью около 3 минут, в зависимости от того, сколько у вас есть времени.
Затем участники просматривают записи и делятся комментариями (см. предыдущее упражнение).
Когда все поделились впечатлениями, обратите внимание на основные выводы и замечания. Призовите участников и участниц продолжать тренироваться в своих группах и перед предстоящими интервью/акциями. Закончите на позитивной ноте, чтобы все почувствовали себя уверенными по поводу будущих интервью.
Если это большая группа, можно перемешать людей, чтобы они рассказали о каком-то одном уроке, усвоенном ими во время упражнения.
Окончание семинара: усвоенные уроки — 5 мин.
Пусть все участники и участницы по очереди назовут две вещи, которым они научились во время этого семинара.
Раздаточный материал: На что обращать внимание во время анализа интервью?
- Удалось ли донести ключевое сообщение?
- Говорили ли чётко и короткими предложениями?
- Делались ли паузы? Это мощный инструмент, который делает слова более весомыми и дает аудитории возможность легче осознать информацию и следить за мыслью?
- Были ли месседж приспособлен под аудиторию? По-вашему, удалось ли аудитории уследить за мыслью и переубедиться?
- Были ли приведены конкретные примеры? Использовался ли профессиональный сленг, которого следует избегать, или абстрактные расплывчатые концепции а ля «справедливый переход», «формирование движения»?
- Конкретные ответы – хорошие или плохие с точки зрения содержания?
- Как респонденты отвечали на каверзные провокационные вопросы?
- Главное — оставаться спокойным и дружелюбным. Если журналист ведёт себя грубо, это плохо скажется именно на журналисте. Аудитория это увидит.
- Избегайте повторения негативных вопросов. Например, на реплику «Вы потерпели поражение», нельзя отвечать «Мы потерпели поражение», повторяя, таким образом, обвинения.
- Удалось ли перейти от сложных и менее актуальных вопросов к своим тезисам? Например, согласившись с вопросом, на который незачем отвечать, а потом перейдя к тому, о чем действительно хотите поговорить, например: «Это важный момент, но мы собрались сегодня, чтобы показать, что…»
- Перефразировали ли респонденты вопросы, в которых что-либо преподносилось как данность? Например, топливные компании винят «всех нас» – а они не должны этого делать; или: решение проблемы изменения климата подаётся как «технологическая проблема», а на самом деле – это вопрос политической воли.
- Поза и жесты: они выражали энергетику и воодушевлённость?
- Личность: респондентам удалось продемонстрировать свою личность — энергетику, улыбки, страсть, харизму?
- Нет — скрещенным рукам. Некоторые тренеры по ораторскому искусству советуют скрестить руки, чтобы чересчур не жестикулировать. Однако, это не дает нашему телу излучать энергию, которая находит другие выходы — подергивание глаз, раскачивание и т.п. Лучше дать рукам двигаться естественно, если только вы не двигаетесь так много, что это отвлекает, или у вас очень размашистые жесты – движения кистями и предплечьями до локтя вполне нормальны.
- Голос: слишком мягкий? Неестественно высокий?
- Темп и чёткость: говорит ли респондент слишком быстро?
- Поддерживают ли глаза зрительный контакт? Если вы отводите взгляд, то можете выглядеть неуверенно, неубедительно и неискренне. Это также не даёт вам вовлечь журналиста и, следовательно, вашу аудиторию.
Раздаточный материал: Примеры вопросов для инте
Адаптируйте вопросы под деятельность человека, у которого берёте интервью. Приспособьте их под кампанию/акцию.
- Что вы здесь сегодня делаете? [в контексте акции]
- Почему вы требуете от [мишени кампании] сделать [требование кампании ]?
- Что вам/вашей кампании удалось достичь на данный момент? Какие ваши самые большие успехи?
- Что такое изменение климата и почему это должно меня заботить?
- Почему изменение климата – это важная проблема для вас лично?
- Что такое 350.org?
- Вы выступаете против ископаемого топлива, но ведь топливные кампании просто обеспечивают наши потребности в энергии?
- Нам ещё долго понадобится ископаемое топливо, чтобы обеспечить наши потребности в энергетике.
Дивестиция
- Что такое дивестиция?
- Почему вы требуете от [мишени] перестать инвестировать в топливную индустрию?
- И какова была реакция [мишени]?
- Сколько [мишень] инвестировала в топливную индустрию?
- [Мишень] не вложила много инвестиций. Тогда в чем смысл?
- Если [мишень] продаст свои акции, тогда их купит кто-то другой.
- Чего удалось достигнуть кампании по дивестиции?
- [Мишени] нужно обеспечить хороший возврат их инвестиций.
- Тогда куда [мишени] нужно вложить деньги?