Вот пример от африканской региональной руководительницы 350, Ферриаль Адам. Ферриаль работала с людьми на низовом уровне, в организации, борющейся за экологическую справедливость. С женщинами во главе, они критиковали госпрограмму «Бесплатная базовая электроэнергия». Программа гарантировала, что правительство оплатит 50 кВт или 5% электроэнергии, использованной бедными домохозяйствами .
Плохой доступ к энергии часто обрекает целые районы на бедность. Те, кому не хватает электричества, используют насыщенные углеродом свечи и парафин, рубят деревья и вредят своему здоровью. 80 тысяч детей в год травятся из-за случайно выпитого парафина.
Программу называли политикой социальной справедливости, хотя многие активисты утверждали, что такого количества энергии недостаточно. Те, кого эта программа касалась больше всех, не принимали участия в дискуссии. Поэтому Ферриаль дали задание исследовать реальное воздействие программы на домохозяйства. Для этого она отправилась в бедные районы Йоханнесбурга.
Организаторка начала работу там, где были люди. Ферриаль нашла группу мотивированных женщин, уже работающих над проблемой электроэнергии, и обьяснила важность своего исследования. Сначала Ферриаль попросила людей следить за использованием электричества. Она посвятила много времени тому, чтобы наладить отношения, преимущественно с домохозяйками. Понадобились месяцы еженедельных воркшопов, чтобы научить людей считать, сколько электроэнергии потребляют разные бытовые приборы.
Спустя несколько месяцев, когда доклад был готов, подвернулась новая возможность. Государство заявило о возможном повышении тарифов и проводились общественные слушания. Через местное правление, женщин спросили, не смогут ли они свидетельствовать от своего имени. Для сообщества это был естественный следующий шаг, и они ухватились за эту возможность. Ферриаль вспоминает: «Было поразительно видеть, как люди идут на слушания и от имени коллектива говорят, почему властям не стоит подымать тарифы на электроэнергию».
Это – хороший пример низового исследования, способного подвергать сомнению текущую политику. За месяцы женщинам помогали пройти шаги участия: они повышали компетентность в вопросе личного потребления, разбирались в национальной политике и влиянии на изменение климата. Каждый шаг повышал их уверенность в том, что они могут не только свидетельствовать, но и быть влиятельными активистками в сообществе.
Эту концепцию иногда называют «лестница участия». Некоторые организаторы делают это очень наглядно: в уме они оценивают вовлеченность человека и его связь с движением по шкале от 1 до 5. Те, у кого «единица», например, совсем не связаны с кампанией и тем, что происходит; тогда как «5» значит, что он или она готовы появится на каждой акции.
Идея проста: то, что вы просите кого-то сделать, должно соотноситься с уровнем вовлеченности. Каждой группе полезно подумать о создании путей, позволяющих людям разные уровни участия, и как продолжать находить людей, готовых включиться больше.
Некоторые группы создают список, например:
Сильное участие
Готов/а
На личные жертвы
Встретиться с организацией-союзником
Фасилитировать встречу
Позвонить
Прийти на митинг
Написать письмо
Прочитать памфлет
Носить значок
Подписать петицию
Слабое участие
Это не точная наука, и все люди разные. Некоторые люди ужасно боятся звонить по телефону, но с удовольствием рискнут принять участие в акте гражданского неповиновения.
Взгляд на активистов сквозь призму лестницы участия помогает придумать для них следующий шаг, как это делала Ферриаль, предлагая задания, увеличивающие их приверженность и вовлечённость.
ЛЕСТНИЦА УЧАСТИЯ. Рабочий лист
- Составьте список заданий, которые вы попросили выполнить членов вашей группы.
- Подумайте о заданиях, которые вы их не просили выполнять. Например, какую работу вы делаете сами, не заморачиваясь делегированием? Или какие будущие акции можно провести?
- Упорядочьте этот список от «более сложного» до «менее сложного». Обратите внимание на задания «посредине» — между «принести закуски на собрание» и «согласиться фасилитировать следующую встречу» есть куча промежуточных шагов.
- Подумайте о ваших волонтёрах – какие задания они уже выполняли? Какие станут для них логичным следующим шагом?
- Вы столкнётесь с беспокойством и страхами из-за делегирования ответственности и руководящих функций. Придумайте, как с этим совладать.
- Раздайте задания, и получите более вовлечённых сильных лидеров!