КАК ПОСТРОИТЬ БАЗУ: ИСПОЛЬЗУЕМ ЛИЧНЫЕ ВСТРЕЧИ

Есть разные виды силы. У корпораций есть деньги. У правительств – полиция и армия. А в чём наша сила? Сила людей – это значит, что мы выстраиваем базу людей, готовых к действиям. Так как нам построить местную базу поддержки?

Спросите у людей, как они попали в экологическую группу активистов, и они, наверняка, скажут вам, что кто-то поговорил с ними и попросил их поучаствовать. Писать письма, рассылать петиции, организовывать митинги тоже может быть действенно, но, чтобы по-настоящему привлечь людей, мы должны попросить их помочь нам!

Как проще всего сделать это? Попросите их поговорить с вами и пообщайтесь лично. Для того, чтобы стать эффективным организатором, нужно учиться проводить эффективные личные встречи.

Основа таких личных встреч проста:

  • Найдите удобное время поговорить с кем-то. Это может быть формальная встреча в офисе, разговор во время прогулки или совместных занятий спортом, после церковной службы;
  • выслушайте этого человека, чтобы понять его позицию; и
  • в зависимости от того, кто это и какие у этого человека убеждения, дайте ему конкретное задание (например, подписать петицию, принести сок на следующее собрание, выступить на предстоящем мероприятии).

Подумайте, почему вы хотите с ними встретиться. Вы хотите получить информацию, идеи, услышать их точку зрения? У вас есть идеи, о чём вы конкретно можете спросить их? Подумайте над вариантами и продумайте вопросы, которые вам, возможно, захочется задать.

Выберите самый подходящий способ договориться о встрече. Это часто зависит от отношений, которые у вас уже сложились с этим человеком. Он предпочитает договариваться лично, по телефону, электронной почте или через социальные сети? Если вы можете выйти на этого человека через третье лицо, не может ли оно представить вас друг другу? Спросите у них, как лучше отправить им запрос – по телефону, электронной почте, сообщением в Фейсбук и т.п.? Убедитесь, что вы сможете связаться друг с другом в случае непредвиденных ситуаций, если планы придётся подкорректировать.

Личные встречи никогда не проходят по запланированному сценарию. Часто у них могут быть неожиданные результаты, и это бывает очень волнующе. Например, вы шли на встречу, чтобы узнать какую-то информацию, но заканчиваете её уже с человеком, сильно заинтересовавшимся вашей организацией. Возможно, он даст понять, что хочет занять лидерскую должность, тогда вы приглашаете его прийти в ваш офис, чтобы узнать побольше, потренироваться или выполнить кое-какие задания. Может, он выражает опасения или сомнения – это даёт вам новые идеи для улучшения своей работы. Может, он умеет такое, что пригодится во время кампании, а вы об этом раньше даже не задумывались. Всегда лучше получить от встречи больше, чем хотелось, поэтому имейте реалистические ожидания и радуйтесь, когда вас приятно удивили.

Вот примеры вопросов, которые могут вам пригодится на личных встречах:

  • Как вы заинтересовались этой проблемой?
  • Чего вы хотите достичь в краткосрочной перспективе? В долгосрочной?
  • С какими организациями вы сотрудничаете, если такие есть?
  • Как вы хотите сотрудничать с нами? Чего вы хотите научиться?
  • С кем ещё вы посоветуете мне связаться?
  • Что, по вашему мнению, вам понадобиться, чтобы достичь успеха?
  • Какая помощь вам понадобиться для достижения цели?
  • Какие ваши навыки и знания могут нам пригодиться?

Делайте заметки или документируйте встречу удобным и эффективным для вас способом. Чтобы полностью проработать встречу, некоторые люди выделяют немного времени в конце, чтобы проанализировать дискуссию и записать некоторые тезисы. Когда вы протоколируете встречу, подумайте, какую информацию вам надо будет вспомнить месяцы спустя. Контактную информацию поместите в быстродоступное место.

Самое важное: согласовали ли вы контроль над исполнением договорённостей в дальнейшем? Своевременный контроль исполнения договорённостей, достигнутых на встрече, очень важен. Обязательно проверьте выполнение всех заданий, о которых вы договорились. Вы потратили много времени на встречу, поэтому качество и своевременность исполнения задания часто определяют, стоила ли игра свеч. Такой контроль должен включать конкретизацию следующих этапов и дедлайны (если вы о таких договорились), а также полезные напоминания в процессе.

Личные встречи – это возможность высказать людям просьбу, которая даст им возможность приобщиться к важному делу или проявить лидерские качества.

Например, для акции 350 «Блокада тихоокеанских воинов» нужно было место для размещения активистов, собирающихся блокировать отправку кораблей с углём из Австралии. До акции оставались считанные недели, а организаторам нужно было найти место, чтобы разместить более чем на неделю тридцать воинов – это не просто!

Готовясь к блокаде, за несколько недель до акции местные организаторы провели концерт для уроженцев тихоокеанских островов, живущих в Сиднее и окрестностях. Это была отличная возможность задействовать местную общину.

Под конец собрания группы организатор концерта Корети Тиамалу попросил каждого присутствующего привлечь ещё людей, а особенно найти священника, который бы открыл концерт. Одна из волонтёров вызвалась помочь. Она договорилась о личной встречи с заместителем пастора, который согласился открыть концерт.

После успешного концерта, Корети попросил волонтёра узнать, не захочет ли церковь этого пастора разместить воинов. Волонтёр согласилась, и опять договорилась о ещё одной встрече с заместителем пастора. Тот был очень взволнован идеей концерта и устроил более долгую встречу со старшим пастором. В этот раз волонтёры просили заместителя пастора позитивно настроить старшего пастора.

Следующая встреча со старшим пастором была на самом деле важной. Наш волонтёр (а для неё это была уже третья по счёту встреча!) спросила старшего пастора, что он слышал о концерте (только хорошее), а он спросил, с каких островов эти люди. В конце концов, она объяснила, что они никак не могут найти жильё для них, и спросила, не может ли церковь их принять.

Он сказал «да». Важно: Он сказал «да», потому что его прямо об этом спросили. Мы не можем рассчитывать, что люди знают наши потребности и сами предложат их удовлетворить.

В результате, всё прошло отлично. Церковь не только приняла воинов, старший пастор также получил полную поддержку в этом вопросе от прихожан. Церковная община подготовила место к прибытию воинов, предоставила им матрасы и постельное бельё. Один из прихожан был поваром, он приготовил завтрак, обед и ужин для всех воинов, не взяв за это ни гроша, потому что это был их способ защитить свои острова и поддержать кампанию по борьбе против изменения климата.

Вот как выглядят социальные изменения: убедить людей сделать то, что они могут для большей миссии. Нам нужно озвучивать конкретные понятные просьбы. И личные встречи – когда одна приводит к другой – позволяют с каждым разом озвучивать более масштабные просьбы, вместо того, чтобы сразу просить о многом.

Так что вперёд, договаривайтесь о личных встречах!


Вставить ресурс: