ОЦЕНИВАНИЕ

Как тренеры, мы стремимся не останавливаться в росте и обучении. Оценивание – наш шанс получить отзывы от участников группы об их собственном опыте.

Время: 5-15 минут Размер группы: от 5 до 50 человек

Если позволяет время, можно применить три уровня оценивания:

  • Личное оценивание в конце. Обычная Т-образная таблица, где вы с левой стороны записываете отзывы о том, что прошло хорошо во время тренинга, а с правой стороны предложения, что можно улучшить в следующий раз.
  • Письменная оценка участниками. В зависимости от особенностей группы, это можно разослать письменно в виде онлайн-анкеты, чтобы все данные у вас были сведены. Если вы используете распечатанную анкету, где ответы можно писать сразу, вы получите больше ответов. 
  • Краткое содержание тренинга, для ваших собственных записей, отчётов, дебрифинга и справок для следующего тренинга.

Оценивание лучше проводить сразу, пока головы у всех полны свежей информации. Участники склонны очень быстро забывать, что именно происходило.

Сперва спросите, чего удалось достичь; ещё раз вернитесь к программе, чтобы освежить память людей; потом спросите о том, что могло бы быть лучше.

Помните, у всех участников свои стили обучения, так что упражнение, полезное для одного человека, может быть бесполезным для другого, и это нормально. Не всякий вид занятий сработает для каждого и каждой.

Примеры вопросов для оценки участниками:

Общие:

  • В целом, что вы получили от тренинга? Достигли ли вы своих целей? Почему да или почему нет?
  • Если бы пришлось выбрать один, самый важный для вас аспект тренинга, что бы это было?
  • У нас были групповые цели тренинга (перечислите их). Насколько мы все были успешны в достижении этих целей? Предоставьте много места для ответа на каждый вопрос. Можно сделать и шкалу от 1 до 10, где 1 – это оценка «вообще ничего не достигли», а 10  — «полностью достигли».
  • Каковы важнейшие навыки, приобретённые вами на этом тренинге?
  • По окончании этого тренинга я чувствовал/а себя__________. Моё сердце говорит что…

О содержании:

  • Пожалуйста, оцените по шкале от 1 до 10 главные разделы содержания перечислите их) в зависимости от их полезности.
  • Вы бы хотели предложить изменения в каком-то из разделов?
  • Что конкретно бы вы поменяли?

О фасилитаторах:

  • В целом, как вы оцените фасилитацию?
  • Конкретные отзывы на_______________ (имя каждого из фасилитаторов).

Примечание: эти вопросы можно и надо писать, основываясь на конкретном тренинге, который вы проводите.

Размышления по поводу оценки фасилитатора:

  • Достиг ли тренинг своей цели?
  • Как сработал подбор участников и участниц? Была ли это подходящая группа?
  • Каким образом тренинг достиг ваших организационных целей? Какие есть другие достижения?
  • Как вы оцениваете отзывы участников? Можно ли научиться из них чему-нибудь конкретному?
  • В чём состояли самые трудные моменты? Чему мы можем из них научиться, как в смысле того, что удалось, так и в том, что вы могли бы сделать иначе?
  • Какие моменты, по ощущениям, были самыми эффективными и заставили вас гордиться? Как вам удалось сделать их так отлично?

Вставить ресурс: