ТИПЫ СПИСКОВ

Инструменты элицитации для фасилитаторов

Время: 15-45 минут Размер группы: 10-50 человек

Сбор урожая

Типичное применение: дайте мини-группам задание (например, «Какие ваши излюбленные тактики прямого действия?» или «Как люди используют социальные сети, чтобы выиграть кампанию? Что вы слышали по этому поводу?»). Потом вы спрашиваете о их познаниях и идеях, записываете их на ватмане или доске, принимая по одному от мини-группы и спрашивая по кругу, пока не получится хороший список.

Максимизация/минимизация эффективности …

Это особенный вид списка, который используют, чтобы найти или исследовать что-то новое. Сначала фасилитатор спрашивает: «Как, используя свой опыт, вы максимизируете (увеличиваете) эффективность …?» (Например, собрания сотрудников, демонстрации, благотворительные приёмы, заседания наблюдательного совета, встречи с новыми союзниками, ваше обучение).

Составьте список идей и обсудите. Попросите привести один или два примера: например, попросите людей поднять руки, если они считают, что это способ максимизации эффективности, спросите о неожиданных идеях, которые, возможно, никому ещё не приходили в голову (поиск новых идей).

Когда появляется ощущение, что группа на самом деле поняла, переключитесь на: «А как, из вашего опыта, вы минимизируете (уменьшаете) эффективность…?» Улыбнитесь, уверьте всех, что можно пооткровенничать, разрешите им саморазоблачиться. Начните много взаимодействовать с ними после первого или второго примеров (но не в начале). Сначала спросите у них примеры, затем спросите их, как это могло проявится на этом воркшопе.

После составления списка у вас есть несколько вариантов: сформировать пары и поговорить о том, как справляться с данными моментами (например, спросив друг друга «Какая помощь тебе нужна?»), или сформировать мини-группы, раздать разные пункты из минимизирующего списка и подумать, как решить эту проблему и т.д.

Таблица «за» и «против»

Согласитесь, что у любой темы или идеи (например, «разнообразие», «ненасилие», «формирование коалиции»), как и у всего прочего, есть свои позитивные и негативные стороны. Объясните: перед тем, как двигаться дальше, мы потратим минутку, чтобы выяснить, какие это стороны, Сверху на ватмане напишите тему, с одной стороны нарисуйте знак «плюс» (+), а с другой – «минус» (-). Призывайте делиться соображениями и чувствами.

Будьте готовы, что будут озвучены как минусы, так и плюсы. Поблагодарите за них. Вызов для фасилитатора состоит в том, чтобы убедиться, что всем в этой комнате комфортно говорить правду, независимо от того, какова она.

После того, как в двух колонках появится достаточно пунктов, у вас есть много вариантов действий, включая: согласиться отменить остальную часть семинара, использовать «негативную» часть списка для поиска способов решения проблем и т.д. Самый мощный способ применения этого инструмента – добиться решения группы: например, мы на самом деле хотим изучать дальше, как формировать коалиции, или, зная все эти риски, нам нужно идти вперёд и планировать акцию по гражданскому неповиновению и т.д.

Мозговой штурм

Многие из описанных выше списков иногда ошибочно называют мозговым штурмом. Мозговой штурм – это определённый способ составления списка, когда участники придумывают разные варианты – без дискуссии и без несогласия. Цель – создать много идей. Это – «штурм» мозга, где всё принимается к рассмотрению (независимо от того, насколько это безумно или, на первый взгляд, неуместно). Все идеи записывают на флипчарт. Только после мозгового штурма группа просматривает список и начинает его оценивать, принимать по нему решение/делать оценку.

Обратите внимание, что это один из немногих списков, который надо очень внимательно изучить. Если вы попросите участников посмотреть на список как на единое целое, он окажется не только обзором открытий, урожаем идей и т.п., но у участников могут возникнут дополнительные идеи, они могут увидеть откровенные пробелы или обобщения тем. Составление списков напоминает работу как с бессознательной, так и с сознательной частью жизни группы. Наслаждайтесь!


Вставить ресурс: