ДАЕМ КРУТЫЕ ИНТЕРВЬЮ ДЛЯ СМИ: ОСНОВЫ

Перед интервью

  • Разузнайте как можно больше об интервью. Каков угол подачи темы? Какие основные вопросы? Это будет радио или телевидение, прямой эфир или запись, разговор по телефону, в студии, в офисе? Спросите, какой длины интервью в результате они хотят получить, чтобы вы могли рассчитать длину ответов.
  • По возможности, опровергайте ложные предположения интервьюера заранее. «Нет, мы не протестуем против всех проектов развития, только против этого конкретного проекта из-за его влияния на климат».
  • Если это очень важное интервью, или у вас есть время, поищите информацию о журналисте. Просмотрите его предыдущие интервью. Какова его позиция по вопросу? Какой его стиль как интервьюера – дружеский, неформальный, агрессивный, интеллектуальный? Если вы нашли его интервью, посмотрите на их успешных персонажей: что заслуживающего доверия они сказали?
  • Поставьте себя на место аудитории, чтобы как можно эффективней донести ваш месседж. Главный провал плохих интервью – когда мы говорим так, как будто общаемся внутри группы преданных делу активистов. Нам нужно приспосабливаться, понимая, что наша аудитория может не знать того, что знаем мы, у нее могут быть другие интересы.
  • Представьте, каким должен быть успешный результат интервью. Продумайте 2-4 тезиса, которые вы хотите озвучить.
  • Имея информацию о журналисте, месте интервью, его контексте, постарайтесь предугадать вопросы и отработайте ответы. Тренировочное интервью с коллегой поможет вам уточнить месседжи и обрести уверенность. Заученные ответы часто звучат неискренне и скучно, поэтому тренируйтесь говорить естественно.
  • Убедитесь, что вы владеете самыми свежими сведениями по теме интервью. Систематизируйте истории, обновлённую информацию и факты, подтверждающие вашу правоту.
  • Приготовьте пример, чтобы проиллюстрировать суть вопроса. Ничто так хорошо не работает, как пример, с которым аудитория может себя идентифицировать. «Пришло время отказаться от ископаемых источников энергии. Во Франции улицы затоплены от проливных дождей, причина которых – изменение климата. Сена и Луара аномально полноводны из-за поднявшегося уровня моря, а это увеличивает шансы на повторение наводнений в будущем».

 

Во время интервью 

  • Самое важное: озвучьте ключевые месседжи в начале интервью и повторяйте их на протяжении всего интервью.
  • Говорите о заботах аудитории. Говорите уверенно, обсуждайте свой случай с энтузиазмом, вдохновением и азартом.
  • Будьте конкретны. Говорите краткими утверждающими фразами в одно-два предложения.
  • Используйте повседневную речь. Избегайте терминов и аббревиатур, например, СО2, «углеродный пузырь» и т.п. (Еще раз напоминаем: вам нужно обращаться к своей аудитории!)
  • Травите байки. Используйте короткие истории или свой личный опыт, чтобы проиллюстрировать ваш ключевой тезис.
  • Не рассказывайте СМИ, что вы делаете, рассказывайте, почему вы это делаете.
  • Будьте точны. Всегда избегайте обобщающих неопределенных заявлений. Если вы не знаете ответ, перейдите к тому, что вы знаете. (Нормально сказать: «Я сообщу вам эту информацию позже, – или: – Я не в курсе о ___, но что мы точно знаем, так это то, что…», – чем давать дезинформацию. Непроверенные сведения убивают доверие, которое очень сложно возобновить! Это также даёт вашим оппонентам преимущество, которое можно будет использовать против вас).
  • Когда вы иллюстрируете масштаб проблемы или ее решение, упоминайте факты и цифры, звучащие авторитетно и убедительно.
  • Убедитесь, что у вас есть самые свежие сведения по вопросу интервью. Проверьте по своим источникам контекст и последние новости.
  • Говорите в умеренном темпе. Это особенно актуально для радио- и телеинтервью.
  • Используйте вопросы, чтобы вернуться к вашему ключевому месседжу. Вот пример этой техники:
  1. Признание ситуации
  2. Переход
  3. Содержание (ваш месседж)

Когда вам задают вопрос, не касающийся вашего месседжа, начните с того, что вы признаёте проблему, а потом используйте «переход», чтобы вернуться назад к вашему тезису, например:

  • «Это, конечно, важная тема, но что на самом деле волнует общественность – это…»
  • «Некоторые так говорят, но наше исследование показывает, что…»
  • «Да, эта дискуссия будет продолжаться, но сегодня мы сосредоточены на…»
  • «Это одна из точек зрения, но нужно посмотреть на то, как она выглядит на фоне общей картины…»
  • Потренируйтесь избегать «ааа»-кания и «эээ»-кания, чтобы не создавать впечатление неуверенности.
  • Насколько это возможно, не отвлекайте от своего месседжа, например, тем, как вы выглядите, или манерой речи.
  • Твёрдо знайте ваш месседж и практикуйтесь. Продолжайте повторять ваш месседж.

(ДАЕМ КРУТЫЕ ИНТЕРВЬЮ ДЛЯ СМИ: ПРОДВИНУТЫЕ ТЕХНИКИ, ИНТЕРВЬЮ ДЛЯ СМИ: СОВЕТЫ ДЛЯ ТЕЛЕВИДЕНИЯ И РАДИО)


Вставить ресурс: